DIV in 2020: Informatie van Waarde

Inhoud

De workshop Div in 2020: Informatie van Waarde gaat in op het traject dat organisaties moeten doorlopen in een periode van 10 jaar om als een geïntegreerde mens-en klantgerichte service-organisatie te fungeren.
We bekijken de huidige situatie bepalen aan de hand van een streefbeeld, de benodigde randvoorwaarden en uitgangspunten. Wat hebben we nodig om tot 'Informatie van Waarde' te komen?
De workshop is gebaseerd op de Regenboogvisie en de nota 'Van Informatie op Orde naar Informatie van Waarde' van het Ministerie van BZK / Kennislab.

Inhoud

Tijdsbeeld
o Tips van burgers
o Alarmbellen & impact
o Trends & ontwikkelingen
o Klantbeeld

Streefbeeld
o Overheidsinformatie
o Primair proces
o Eenheid in verscheidenheid
o De mens centraal

Randvoorwaarden
o Baseline
o Inrichting digitale werkomgeving
o Shared service centra
o Informatie-architectuur

Uitgangspunten
o Voorwaarden
o Groei-plateau's

Toekomst

Niveau

Tactisch / Strategisch

Tarief(incl. lunch)

€ 350,-

Hier vindt u uitgebreide informatie over deze cursus.

Recensies

Klik hier om de eerste recensie voor deze cursus te plaatsen.